Privacy policy
הצהרת נגישות לאתר Shablool3d
אנו ב–Shablool3d רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר שלנו לאנשים עם מוגבלויות, על מנת לאפשר לכלל הציבור להשתמש באתר בצורה נוחה ושוויונית.
האתר פותח בהתאם להוראות תקן ישראלי 5568 לנגישות אתרי אינטרנט ול–תקן הבינלאומי WCAG 2.0 ברמה AA.
התאמות נגישות שבוצעו באתר:
אפשרות לשנות גודל טקסטים.
שימוש בניגודיות גבוהה.
התאמה לתוכנות קוראות מסך.
ניווט באמצעות מקלדת בלבד.
טפסים נגישים ומובנים.
חריגות לנגישות
ייתכן שחלק מהתכנים באתר טרם הונגשו במלואם או שהם נמצאים בתהליך הנגשה. אנו משקיעים מאמצים מתמשכים לשפר את הנגישות.
דרכי יצירת קשר לנגישות
במידה ונתקלתם בקושי בשימוש באתר, נשמח לסייע.
אחראי נגישות: יונתן ששון
📧 מייל: Shablool3d@gmail.com
📞 טלפון: 054-9194790
כתובת: שיר השירים 16, גן יבנה
נשמח לקבל הערות והצעות לשיפור, כדי להמשיך ולהנגיש את האתר בצורה הטובה ביותר.
תקנון האתר ותנאי שימוש – Shablool3d
כללי
הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.
Shablool3d.co.il הינה החנות האינטרנטית של יונתן ששון (להלן: "העסק"). כל שימוש או הזמנה דרך האתר מהווה הסכם ישיר מול העסק.
העסק רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לעדכן את התקנון בכל עת.
אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, והתקנות שהותקנו מכוחו, אלא אם ניתן להתנות עליהן על פי דין.
העסק והנהלת האתר עושים מאמץ להציג מידע מלא ומדויק ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו טעויות או אי־דיוקים בתום לב, והעסק לא יישא באחריות הנובעת מכך.
התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בגודל או במראה בין התמונה לבין המוצר בפועל.
טעות בתיאור מוצר לא תחייב את העסק.
הזמנה ורכישת מוצרים באתר
על מנת לבצע הזמנה יש להירשם לאתר באמצעות טופס הרשמה מקוון.
רשאי לבצע רכישה כל אדם או חברה כשירים משפטית, בעלי כרטיס אשראי תקף שהונפק ע״י אחת מחברות האשראי.
פרטי המזמין נשמרים במערכת העסק, ולא יעשה בהם שימוש החורג מצורכי טיפול בהזמנה ושירות לקוחות.
העסק רשאי לחסום לקוח בכל מקרה של הזנת פרטים כוזבים, שימוש אסור, עבירה על החוק או הפרת תנאי התקנון.
עם ביצוע הזמנה, תתבצע בדיקת כרטיס האשראי או אמצעי התשלום, ורק לאחר אישור תיחשב ההזמנה כמאושרת סופית.
אישור ההזמנה מותנה בזמינות המוצר במלאי. אם המוצר אינו זמין – העסק אינו מחויב לספקו, אך יזכה את הלקוח בסכום ששילם.
העסק רשאי לעדכן מחירים בכל עת.
התמונות באתר הן לצורך המחשה בלבד.
אספקת המוצרים
אספקה תתבצע רק לאחר קבלת אישור תשלום תקף ורק אם המוצר קיים במלאי.
האספקה מתבצעת באמצעות חברת HFD (להלן: "חברת השילוח").
זמני אספקה:
-
עד 3 ימי עסקים לערים גדולות וליישובים צמודים.
-
עד 5 ימי עסקים ליישובים חריגים.
-
זמני האספקה אינם כוללים את יום האיסוף מהמחסן.
-
האספקה מתבצעת בהתאם לאזורי החלוקה ולתקנון חברת HFD, המפורסמים באתר החברה: תקנון HFD למשלוחים לחנויות אונליין.
זמני האספקה אינם חלים על מוצרים שאזלו מן המלאי.
העסק לא יהיה אחראי לעיכובים או אי־אספקה הנובעים מכוח עליון (מלחמה, מגפה, שביתה, נזקי טבע וכד’), או מתקלות בחברת השילוח.
על הלקוח למסור פרטים מדויקים. החזרת משלוח בשל פרטים שגויים תחויב בדמי משלוח וטיפול נוספים.
איסוף עצמי
ניתן לאסוף מוצרים מהמחסן במקום לשלם דמי משלוח, בתיאום מראש.
האיסוף יתבצע מכתובת: שיר השירים 16, גן יבנה.
שעות איסוף:
-
ימים א’–ה’ בין 18:00–22:00, בתיאום מראש.
-
ימי ו’–שבת – בתיאום מראש בלבד.
האיסוף יתאפשר רק לאחר קבלת אישור כי ההזמנה מוכנה.
ביטול הזמנה מצד המזמין
ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום הרכישה, בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן.
הביטול יתבצע באמצעות פנייה לכתובת המייל: Shablool3d@gmail.com או בטלפון: 054-9194790.
החזרת המוצר תתבצע לכתובת: שיר השירים 16, גן יבנה. ההחזרה באחריות ועל חשבון הלקוח.
הביטול מותנה בכך שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית כשהוא שלם, תקין, לא נעשה בו שימוש ולא נפגם.
לאחר ובכפוף להשבת המוצר כאמור לעיל, יושב ללקוח סכום העסקה בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם, וכן בניכוי עלות המשלוח אם נגבתה.
מי שאינו "צרכן" כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן – לא יהיה זכאי לבטל עסקה, אלא לפי שיקול דעתו הבלעדי של העסק.
ביטול רכישה מצד העסק
העסק רשאי לבטל הזמנה, עסקה או מכירה – כולה או חלקה – בכל עת וללא צורך בנימוק.
הודעה על ביטול תימסר ללקוח, והעסק יזכה את הלקוח בגין סכומים ששולמו, ככל ששולמו.
מעבר להשבת הסכומים ששולמו, לא תהיה ללקוח כל טענה או דרישה כלפי העסק.
פרטיות ושמירת מידע
כל פרטי המזמין (שם, דוא"ל, טלפון וכיו"ב) נשמרים במאגרי המידע של העסק, ולא יימסרו לצד שלישי אלא לצורך השלמת ההזמנה.
העסק רשאי להשתמש במידע סטטיסטי אנונימי לשיפור השירות.
העסק עושה שימוש בקובצי Cookies לשיפור חוויית המשתמש.
פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של העסק.
זכויות יוצרים
כל זכויות הקניין הרוחני באתר Shablool3d.co.il שייכות ליונתן ששון – Shablool3d.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהעסק.
לפניות בנושא זכויות יוצרים ניתן לפנות לכתובת: Shablool3d@gmail.com.